BMW Ceuta | Borrás Motor

Alba Muñoz

Mi experiencia por parte de la atencion comercial siempre ha sido buena, tanto Lorena como Javier han sido atentos y dispuestos a resolver cualquier duda. Sin embargo, el taller deja mucho que desear desde el principio, tuvimos que llevar nuestra BMW GS1250 por detectar un problema en el chek in de encendido de la moto y nos engañaron diciendo que estaba resulta la avería, teniendo nosotros que dar parte a BMW España para que nos hicieran algo de caso, es una pena que siendo el único taller oficial en Ceuta tengamos que tomar la decisión de desplazarnos a la península porque aquí no sean capaces de atender a sus clientes como es debido. Ni si quiera nos avisan cuando salen campañas de BMW España para revisar ciertas cosas de la moto. En definitiva, atención comercial buena, servicio del taller pésimo.

Mohamed faris El mechkouri boualalun

me compré una moto Bmw en este concesionario yo soy una persona observadora y es el primer comentario que escribo en google pero como ha sido tan bueno el impacto que se ha generado en mí por eso escribo este comentario : En estos años la verdad lo más destacado aparte de la moto Bmw es la atención recibida, la organización , el mimo y esmero de cada uno de ellos en el taller y equipo de administración. En general todos muy muy profesionales pero destaca Radia , Ismael y hay un chico de pedido de piezas y accesorio, lo nombre aunque ahora no caigo como se llama :) lo tengo clarísimo el día que tenga que vender mi coche por los años y comprar otro lo más seguro que compraría en este taller por la gran labor y profesionalidad que desempeñan un 10 porque no hay más ,pero si hubiera más les daría más nota :)

Reduan Mohamed

Mi coche lleva secuestrado ahí desde febrero, cada vez que llamo o me paso, ya que después de 4 meses no se han dignado en llamarme ni una solo vez, solo recibo excusas y mentiras. Vergonzoso e indignante. No lo aconsejo.

Fernando Trujillo Sáez

Atención de primera, desde comercial hasta taller. Es un auténtico modelo de servicio.